3月14日,女演一位名叫林琳奇的员被原因女演员,通过个人微博发视频实名举报北京华贸丽思卡尔顿酒店,困星这是酒竟一家五星级酒店。
据她本人介绍,店厕当时去厕所时未带手机,所超顺手带了一下卫生间的女演门,但是员被原因这个厕所的门无论如何都打不开了。
厕所里唯一能与外界联系的困星壁挂电话也是坏的,卫生间大概只有两平方米,酒竟没有任何通风装置,店厕在呼救、所超敲墙无果后,女演自己借助屋内工具拼命砸门,员被原因最后磨破手才惊险自救。困星
这件事情引发了网友热议,尤其是这样一晚收费要3000多元的豪华酒店,却不能保证客户的人身安全,而本应起到作用的安全设施却形同摆设。
在经过一段时间的舆论发酵之后,该酒店客服人员对外回应称,酒店目前是正常营业状态,所有的安全设施都经过工程师傅检测,安保系统也没有问题。
客服强调,这件事属于特例,会对所有入住客人安全负责,目前此事酒店官方正在处理中。
据悉,林女士称自己在密封空间出现了恐惧,呼吸困难,咳嗽加剧等身体问题。酒店给出了赔偿一晚住宿费的解决方案,并没有带自己看病。
她希望酒店方能够公开道歉并进行整改,自己即将走法律程序处理此事。
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